Samsung Smart TV nenajde Wi-Fi? Viz možné příčiny a řešení
Pokud inteligentní televizor Samsung nenajde síť Wi-Fi nebo nemůže mít přístup k internetu ani připojený, existují některé možné příčiny problému. Je možné, že televizor je zastaralý, nebo že chyba je například ve směrovači.
Společnost TechTudo uvedla některá řešení v případě, že se vaše chytré televizory Samsung nepřipojí, nerozeznají nebo nemají přístup k Internetu a Wi- Fi.Uvědomte si, že pokud chyba přetrvává, je nejlepší vyhledat podporu společnosti Samsung.
Smart TV Samsung nebo LG: podívejte se, která značka nabízí nejlepší telefony
Samsung Smart TV s problémy s připojením Wi-Fi? Viz možné příčiny
Je správné přihlášení a heslo Wi-Fi?
Může se to zdát zřejmé, ale pokud se nemůžete připojit k síti Wi-Fi, je možné, že přihlašovací jméno a heslo jsou nesprávné. Při instalaci je běžné, že technici umístí standardní hesla, která se časem snadno zapomínají, protože mají příliš mnoho náhodných písmen a čísel.
Proto před jakýmkoliv postupem změňte heslo Wi-Fi a znovu se připojte. Pokud problém přetrvává, znamená to, že v konfiguraci sítě došlo k problému.
Seznamte se s chytrými televizory řady QLED 2018 značky Samsung
Jsou data a protokoly kompatibilní?
Při nastavování sítě je vždy důležité zajistit, aby byla komunikace mezi zařízeními provedena správně. Pokud se tak nestane, je velmi běžné, že uživatel, i když je schopen připojit zařízení, nemá přístup k dostupnému Internetu.
Proto se ujistěte, že jsou správně nastaveny bezpečnostní standardy - WEP, WPA a WPA2 - data a protokoly vašeho připojení - Gateway, Ethernet MAC, IP adresa, DNS1, DNS2 a další. Tyto informace jsou obvykle dostupné v "Nastavení sítě".
Nastavení inteligentní televize Samsung
Co je verze aktualizace Samsung Smart TV?
Je důležité, aby se uživatel ujistil, že verze firmwaru inteligentní televize je aktuální a zajišťuje, že funkce dostupné v zařízení mohou být používány správně - včetně Internetu. Abyste zajistili, že problémem není nedostatek aktualizace televizoru Samsung, vyhledejte aktualizace dostupné pro zařízení. Tento způsob může být obecně prováděn v televizi samotném, v konfiguracích zařízení.
Pokud chcete, můžete také upgradovat pomocí USB připojení s notebookem. Chcete-li lépe porozumět, podívejte se, jak upgradovat inteligentní televizi.
Problém je v routeru?
Dalším důležitým bodem je, že v některých případech nemusí být problém s připojením na chytré televizi Samsung. Z tohoto důvodu je zajímavé, aby váš směrovač fungoval správně. Je docela běžné, že router je schopen vytvořit spojení, ale nemá dostatek "síly" pro zavedení internetu.
Tak otestujte například s jiným zařízením - například chytrým telefonem nebo notebookem - a zjistěte, zda bude na těchto zařízeních přístup k Internetu. Pokud k tomu dojde, znamená to, že problém není na směrovači, ale na chytré televizi.
Ujistěte se, že směrovač pracuje správně
Zavolejte servis
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefungovalo, je nejlepší vyhledat odbornou technickou pomoc. Kontaktní informace jsou zpravidla obsaženy v krabici av příručce přístroje. Pokud však chcete, podívejte se, jak kontaktovat technickou podporu společnosti Samsung v Brazílii.
Jaké jsou dnes nejlepší televizní značky? Učte se ve fóru
